Zakupiłem tydzien temu dodatek GW2, w wersji pudełkowej, która zawierała również samą podstawę. Po zarejestrowaniu się, wpisaniu klucza itd. wydawało mi się że jest wszystko dobrze, ale okazuje się, że mam samą podstawę.W grze wyświetla mi sie żeby zakupić dodatek. Nie mam pojęcia więc, o co tu chodzi. Trzeba go jakoś specjalnie uaktywnić, albo coś?
Pytanie odnośnie dodatku
Kod z dodatkiem też musisz dodać, zobacz na https://account.arena.net/login czy masz tam Guild Wars 2 czy Guild Wars 2 : Heart of Thorns
A może kupiłeś nie dodatek tylko podstawkę ? XD, bo zdaje się że w dodatku jest jeden klucz i dostaje się całość nie trzeba wpisywać 2 kluczy
kupiles podstawke.
Gratulacje!
Na allegro i innych takich stronach, można kupić jeszcze klucze do podstawki za jakieś 80-90 zł. Dodatek chodzi po 130 złotych.
A może kupiłeś nie dodatek tylko podstawkę ? XD, bo zdaje się że w dodatku jest jeden klucz i dostaje się całość nie trzeba wpisywać 2 kluczy
Nie. Kupiłem Guild Wars 2 Heart of Thorns. A na dole pudełka pisze "Zawiera podstawową grę Guild Wars 2"
Ale na poważnie - piszesz, że kupiłeś wersję pudełkową. Wrzuć zdjęcie rzeczonego pudełka. Głupie bo głupie, ale będzie można jednoznacznie stwierdzić, co faktycznie masz. Jak na razie wszystko wskazuje na to, że kupiłeś podstawkę. Albo jeden na milion trefny klucz.
Ale na poważnie - piszesz, że kupiłeś wersję pudełkową. Wrzuć zdjęcie rzeczonego pudełka. Głupie bo głupie, ale będzie można jednoznacznie stwierdzić, co faktycznie masz. Jak na razie wszystko wskazuje na to, że kupiłeś podstawkę. Albo jeden na milion trefny klucz.
Ok, a więc oto okładka pudełka:
Wejdź w ustawienia konta na arena.net - zobacz użyte klucze (w sensie gry które zakupiłeś) jak nie będzie hot - pisz do supportu i dorzuć wszystkie info, zazwyczaj po 3-6h masz odp
Gdzie wyswietla ci bys kupil dodatek? Jak wchodzisz do trading posta w sekcji przedmiotow za gemy masz do kupna deluxe wersje dodadtku. To ma kazdy kto kupil dodatek.
Gdzie wyswietla ci bys kupil dodatek? Jak wchodzisz do trading posta w sekcji przedmiotow za gemy masz do kupna deluxe wersje dodadtku. To ma kazdy kto kupil dodatek.
To prawda, wyświetla mi się to w grze. Ale ogólnie na stronie, ArenaNet, na moim koncie,- również pisze "Buy Now" pod dodatkiem.
W grze, w lewym górnym rogu pisze "Upgrade Full Account", kiedy na to klikam wyświetla mi się, że mogę kupić dodatek w wersji zwykłej deluxe i jeszcze jakiejś.
Witaj. Wejdź na swoje konto Arenanet, Powinno Ci się pokazać okinko z pięcioma zakładkami odnośnie konta. W pierwszej zakładce " Overview " - masz wyszczególnione które części gry masz aktywne, tzn. powinieneś mieć obrazek z GW2- HoT, taki zielony, i pod spodem napis Activ, wtedy masz pełnoprawną wersję gry. Jeśli tak nie jest, klikasz w przycisk obok po prawej z napisem " Redeem A Code " i dodajesz klucz gry. Jeśli nadal nie widzisz swojej gry aktywnej, pozostaje pisać do supporu, przy czym przygotuj sobie swoje wszystkie dane odnośnie gry, tzn. e-mail, login konta, czyli np. Marek.8954, oczywiście klucz do gry, ew. imię i nazwisko podawane przy rejestracji. Napisz że zakupiłeś grę ale nie możesz aktywować klucza, powinni odpowiedzieć w ciągu 2-3 godzin, w e-mailu podając że konto już masz aktywne.
Witaj. Wejdź na swoje konto Arenanet, Powinno Ci się pokazać okinko z pięcioma zakładkami odnośnie konta. W pierwszej zakładce " Overview " - masz wyszczególnione które części gry masz aktywne, tzn. powinieneś mieć obrazek z GW2- HoT, taki zielony, i pod spodem napis Activ, wtedy masz pełnoprawną wersję gry. Jeśli tak nie jest, klikasz w przycisk obok po prawej z napisem " Redeem A Code " i dodajesz klucz gry. Jeśli nadal nie widzisz swojej gry aktywnej, pozostaje pisać do supporu, przy czym przygotuj sobie swoje wszystkie dane odnośnie gry, tzn. e-mail, login konta, czyli np. Marek.8954, oczywiście klucz do gry, ew. imię i nazwisko podawane przy rejestracji. Napisz że zakupiłeś grę ale nie możesz aktywować klucza, powinni odpowiedzieć w ciągu 2-3 godzin, w e-mailu podając że konto już masz aktywne.
Pokazuje mi się coś takiego:
Witaj, z tego wychodzi że nadal masz grę f2p. Pozostaje napisać do supportu. Chyba że tą wersję pudełkową kupiłeś od kogoś jako używkę, wtedy bardzo możliwe że kod jest już nieaktualny, musiałbyś się skontaktować z tą osobą i poprosić ją by napisała do supportu o zmianę adresu e-mail na twój, później gdyby sie powiodło, Ty piszesz do supportu z prośbą o ponowną aktywację klucza...może się uda.
Ale jeśli faktycznie kupiłeś używkę, to ktoś Cię zwyczajnie oszukał,lub nie wiedział że kod można użyć tylko raz
A klikałeś w tenprzycisk czerwony obok po prawej " Redeem a Code" ? Tam trzeba aktywować klucz.
Na początek spróbuj ponownie wpisać klucz. Jeśli wyskoczy, że już użyty, to pisz do supportu.
Na początek spróbuj ponownie wpisać klucz. Jeśli wyskoczy, że już użyty, to pisz do supportu.
Witaj, z tego wychodzi że nadal masz grę f2p. Pozostaje napisać do supportu. Chyba że tą wersję pudełkową kupiłeś od kogoś jako używkę, wtedy bardzo możliwe że kod jest już nieaktualny, musiałbyś się skontaktować z tą osobą i poprosić ją by napisała do supportu o zmianę adresu e-mail na twój, później gdyby sie powiodło, Ty piszesz do supportu z prośbą o ponowną aktywację klucza...może się uda. Ale jeśli faktycznie kupiłeś używkę, to ktoś Cię zwyczajnie oszukał,lub nie wiedział że kod można użyć tylko raz A klikałeś w tenprzycisk czerwony obok po prawej " Redeem a Code" ? Tam trzeba aktywować klucz.
Gra jest nowa, kupiona ze sklepu, żadna używka. Tak, klucz był wpisywany tam gdzie pisze "Redeem Code" i wydawało mi się że jest wszystko git, ale jednak nie mam tego dodatku. Eh... wychodzi na to, że jednak muszę napisać do supportu. Dzięki za pomoc i przepraszam za kłopot.
Klucza nie podaje się w "Redeem a Code", to jest jak masz jakieś bonusowe kody na gemy albo mini-sa. W zakładce "My account" -> "Game Content" jest dodawanie kodu do gry. Na samym dole "ADD A CODE"
Zakupiłem tydzien temu dodatek GW2, w wersji pudełkowej, która zawierała również samą podstawę. Po zarejestrowaniu się, wpisaniu klucza itd. wydawało mi się że jest wszystko dobrze, ale okazuje się, że mam samą podstawę.W grze wyświetla mi sie żeby zakupić dodatek. Nie mam pojęcia więc, o co tu chodzi. Trzeba go jakoś specjalnie uaktywnić, albo coś?