A ja polecę coś nie konwencjonalnego ale najpierw...
Mój brat kupił sobie nie dawno LG G5, wszystko pięknie ładnie, i też zauważył brak LTE, problemem była sama KARTA SIM, wystarczyło po prostu iść do punktu operatora i wymienić kartę na nową, oczywiście obeszło się bez zmiany numer itd.
Nie wiem dlaczego to pomogło, ale wydaje mi się że jeżeli masz starą kartę to może po prostu coś z nią jest nie tak. Ale polecam wypróbować ten sposob jak nic nie pomoże bo 5-10 zł a problem może być z głowy.
Bo Karta SIM to jakby "trzon" operacyjny telefonu/tabletu, który operatorzy używają do zarządzania usługami dla swoich klientów. I faktycznie, jeśli ma się już kilkuletnią kartę to nie będzie łapać LTE bo wtedy go po prostu nie było/nie był w standardzie i karty tego typu po prostu jakby "blokują" w sprzęcie możliwość korzystania z niego.
Przykładem może być np. to, że Cyfrowy Polsat do swojej oferty dawał Tablet Samsung Galaxy Tab 4, który jest TYLKO tabletem multimedialny - to znaczy, że nie możesz z niego dzwonić. Ma pakiet LTE, ale opcje dzwonienia ma zablokowaną - właśnie przez kartę SIM jaką do niego dołączyli. Jakbym dała do niego inną kartę SIM np. ze swojego telefonu to normalnie mogłabym z niego dzwonić