NCSoft chciało dobrze, a wyszło... niedobrze

Kto jak kto, ale NCSoft nie ma ostatnio dobrych notowań u swoich graczy. Jednym razem zamyka City of Heroes, a drugim rozdaje bany w Lineage 2, całkiem bezpodstawnie, przynajmniej dla niektórych. 

Po kolei.

Dniem wczorajszym, jeden z NCSoftowskich serwerów L2 – Naia, nagle, z minuty na minutę zanotował oooooostry spadek swojej populacji (niebieska linia na powyższym zdjęciu. Liczba graczy z ponad 6 tysięcy zmniejszyła się do 2,7 tysiąca. Okazało się, że to efekt masowych banów, których celem były boty, hacki i inne ustrojstrwa. Cel szczytny, nikt temu nie zaprzeczy. Szkoda tylko, że połowa (a może i więcej) z tych zbanowanych graczy była niewinna.

Z początku, NCSoft nie przyznawał się do winy, jednak po jakimś czasie przyznał, że część kont rzeczywiście mogła zostać potraktowana niesprawiedliwie.

There was indeed a moderate banhammer on Naia today. This included an error that we quickly found, and accounts that were wrongly banned due to this error have already been restored.

I tutaj właśnie rozpoczeła się nagonka na firmę, że traktują swoich użytkowników jak… gówno. Nie ma się co dziwić: dostajemy bana, NCSoft potwierdza, że to ban za „3rd programs”, później się z tego wycofuje, a w dodaktu nie dostajemy ani słowa przepraszam.

UPDATE: 10 godzin po banach, osoby, które miały odzyskać status „clear” – nadal nie mogą się zalogować do L2.

Przepychankę NCSoft vs Userzy – niczym wenezuelską telenowelę możecie śledzić TUTAJ.

guru